AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Lucecita Viajera Mundial, operando comercialmente bajo la marca Destino China, con domicilio físico en Avenida Luciérnaga # 3216, Colonia El Panal, Delegación del Bosque, CDMX, Código Postal 90000, y con RFC VIML780425UV5, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y daremos tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, edad y fecha de nacimiento.

  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y usuario de WhatsApp.

  • Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Régimen fiscal y Domicilio fiscal.

  • Datos Migratorios: Número de pasaporte, vigencia del pasaporte y nacionalidad.

2. Datos Personales Sensibles

Le informamos que, para la correcta planeación y personalización de los servicios turísticos contratados, recabaremos datos personales considerados como sensibles bajo la legislación vigente, específicamente aquellos relacionados con:

  • Estado de Salud: Alergias alimentarias, discapacidades o condiciones médicas particulares con el fin de gestionar asistencia especial en vuelos, traslados u hoteles.

  • Creencias Religiosas o Filosóficas: Restricciones o preferencias dietéticas específicas vinculadas a sus creencias.

Nos comprometemos a que estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, solicitando su consentimiento expreso al momento de la contratación formal.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado (Finalidades Primarias):

  • Diseñar y estructurar itinerarios de viaje 100% personalizados a la República Popular China.

  • Establecer canales de comunicación directa y atención personalizada a través de correo electrónico, teléfono y WhatsApp.

  • Gestionar y tramitar cotizaciones ante aerolíneas, cadenas hoteleras y transportistas.

  • Procesar pagos, emitir comprobantes fiscales y realizar gestiones de facturación.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones, ofertas de viaje y paquetes turísticos exclusivos.

  • Suscripción y envío de boletines informativos de nuestro blog (newsletter).

  • Campañas de publicidad digital y prospección comercial futuras.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico al área de contacto indicada en el punto 5 de este documento.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales (incluyendo datos migratorios y sensibles relacionados con salud o alimentación) podrán ser transferidos y tratados por terceros proveedores nacionales o internacionales con los que Lucecita Viajera Mundial (Destino China) actúe de manera exclusiva como intermediaria.

Dichas transferencias se realizarán únicamente con la finalidad de concretar las reservaciones de su viaje (tales como aerolíneas, operadores de hospedaje independiente y empresas de logística o transporte local dentro de China), de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP. Al aceptar estos términos, usted manifiesta su conformidad para dichas transferencias.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro medio electrónico oficial:

  • Correo Electrónico de Atención: [Tu Correo Electrónico de Contacto]

La solicitud deberá contener: nombre completo del titular, documentos que acrediten su identidad, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. Le daremos respuesta en los plazos marcados por la ley.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet (WordPress) utilizamos cookies, Google Analytics, píxel de Facebook u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle una mejor experiencia al navegar en nuestra plataforma, así como ofrecerle nuevos servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo incluyen: identificadores de la sesión, región desde la que accede el usuario, tipo de navegador y páginas web visitadas. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de su navegador de internet si así lo desea.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de la publicación directa en este sitio web.